【重要なお知らせ】FTPアカウント情報を変更いたします（iCLUSTA「AC-200FS」）

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

iCLUSTA（AC-200FS）サーバーをご利用中のお客様におきまして、この度セキュリティ強化のため、
FTPアカウント情報を変更させていただきます。
推測されにくいアカウント名への変更、またパスワードもより強固なものに変更いたします。

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変更開始時期：2024年12月頃より順次変更
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FTPアカウント情報を変更させていただく事により、一部のお客様に影響がございます。
・FTPソフトに接続する方
・ご自身でWEBサイトの修正をされる方
・メールアカウントを作成する業務の方(※)
※社員などのメールアカウントの作成(削除)業務を行っている方

そのため、変更後のFTPアカウント情報をご連絡ご希望のお客様は、
お手数ですが下記フォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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▼FTPアカウントご連絡希望フォーム
https://www.branding-t.co.jp/support/icl_pw/contact/
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なお、メールアドレスの利用・WEBサイトの表示はこれまでと変わりなく行えます。
また、WordpressやOver notes等、ご提供している記事更新サービスのログインについても
これまで通り行えますのでご安心くださいませ。
よくある質問や詳細につきまして、下記に記載しておりますのでご確認ください。

Q

影響範囲を教えてください。

A

FTPソフトに接続する方、ご自身でWEBサイトの修正をされる方、メールアカウントを作成する業務の方(※)に影響がございます。
※社員などのメールアカウントの作成(削除)業務を行っている方に影響がございます。

Q

どう影響がありますか？

A

FTPソフトに接続する方、ご自身でWEBサイトの修正をされる方は、これまでの情報でFTPソフトへの接続ができなくなります。
変更後のアカウント情報で接続いただく必要がございます。
メールアカウントを作成する業務の方は、これまでの情報でコントロールパネルへログインは出来ますが、メールアカウントの作成(削除)権限が無くなります。
変更後のアカウント情報でログインの上、メールアカウントの作成(削除)を行ってください。

変更後のアカウント情報をご希望の方はフォームよりお知らせ下さい。
https://www.branding-t.co.jp/support/icl_pw/contact/

Q

希望のアカウント名(パスワード)にしてもらえますか？

A

申し訳ございません。セキュリティの観点から基本的には弊社で生成した文字列での設定となります。

Q

メールソフトの設定や送受信に影響はありますか？

A

影響はございません。

Q

コントロールパネルのログイン情報は変わりますか？

A

変更はございませんが、ユーザー権限が「ドメイン管理者」から「一般ユーザー」に変更になります。
変更前のFTPアカウントは「一般ユーザー」権限に、変更後のFTPアカウントは「ドメイン管理者」権限となります。
ユーザー権限の詳細は下記の図の通りです。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますよう
お願い申し上げます。