この数年特に注目が高まっている「Googleビジネスプロフィール」。
弊社でも運用代行のサービスを行っております。このページでは、
Googleビジネスプロフィールの基本と、弊社の運用サービスを合わせてご紹介いたします。
「近くのお店」「〇〇駅周辺のサービス」といった
位置を含む検索(ローカル検索)は、日常的に行われています。
これらの検索結果として表示される
Google上の施設情報が「Googleビジネスプロフィール(略称:GBP)」です。
ビジネスプロフィールの情報が表示されるローカル検索では
上位3件が通常の検索結果よりも上位に表示され、目立ちます。
特にスマホではスクロールが少なく済み、よりアピールが大きいです。
ローカル検索の順位を決める要素は次の3点です。
「検索した場所からの距離」が重要なため、知名度が低くても、
店舗の近くから検索されれば上位に表示されます。
一方、通常の検索で上位に入るにはSEOと呼ぶ高度な施策が必要です。
ローカル検索では、どの店舗にも上位表示の可能性があります。
表示を前提に、適切な店舗情報を設定することが重要です。
ローカル検索ではどんな店舗も上位表示される可能性があり、
「関連性」 「知名度」を高めることで、より広い地域の検索結果に表示が見込めますが、
対応には専門性が必要な内容があります。
検索ワードの選定は特に重要で、あれもこれもとワードを入れると評価は上がりにくいです。
店舗の強みやユーザーのニーズを捉えて、適切なワードを含む投稿を行うのが望ましいです。
クチコミは数や評価が知名度に影響しますが、代行が疑われるような低品質なクチコミは影響が少ないです。
また、クチコミ投稿に対してクーポンなどを与えることはペナルティを受けるリスクがあります。
クチコミは自然に増やすために時間を掛ける必要があります。
このように、関連性や知名度を向上させる方法の多くは手間がかかり、
地道に継続する必要があります。
ビジネスプロフィールは無料で情報が掲載できますが、対応するべきことは多いです。
不慣れな方にとって、これらの内容をすべて行うのは、少々大変・・・
そんなとき、ブランディングテクノロジーがお役に立ちます。
「重要なのはわかるけど、自分で行うのは大変…」
Googleビジネスプロフィールの管理は ブランディングテクノロジーにおまかせください。
面倒な初期設定から、地道な対応が必要な更新作業まで
ブランディングテクノロジーの管理代行では一貫して対応可能です。
保守サービスとの連携により、他社サービスの手の届きにくい部分までビジネスプロフィールの運用をサポートいたします。
「手が届く」管理代行 4つのメリット
メリット1サイト制作時の情報でおまかせ初期設定
Googleビジネスプロフィール導入時の面倒がありません。
初期設定で登録するビジネス名や住所の表記は、正しくサイトの情報と統一しないとGoogleからの評価が減るほか、
営業時間の情報が統一されていないと、ユーザーの混乱を生みます。
また、登録や認証では、Googleのサービスやアカウントの管理になれていないと独特の対応に混乱することも。
加えて写真の加工やロゴの設定など、行うことの多い初期設定。複雑な内容はブランディングテクノロジーにおまかせください。*1
サイト作成時の画像や情報を利用して初期設定を行いますので、情報が統一されるほか、新しく資料を提供いただく必要もありません。*2*3
「この機にサイトの写真を新しくしたい」
などのご要望もご相談ください!
メリット2保守サービスに連動して正しい情報を最新の状態に
ビジネスプロフィールの管理代行サービスは契約者からの依頼があってから作業を行うものがほとんどです。弊社のビジネスプロフィール管理代行はWEBサイトの保守サービスに連動。
WEBサイト修正でご依頼いただくお知らせやブログの更新はビジネスプロフィールにも自動的に反映を行います。*1*2
これにより、依頼を何回も行う手間なく、ビジネスプロフィールを見るユーザーにも新しい情報を表示できます。新しい情報を投稿することはユーザーに対してのアピールとなり、
同時にGoogleからの評価にも繋がります。また、WEBサイトとビジネスプロフィールで情報の差を作らないことで、誤った情報によるユーザーの勘違い・不利益をふせぎます。
メリット3検索ワードに関連した情報を定期更新
ほとんどのビジネスプロフィールの管理代行サービスは契約者から依頼がない場合、作業を行いません。他社の代行サービスを契約したもののビジネスプロフィールを見る暇がなく、上手く活用できなかったという例も少なくありません。
弊社のビジネスプロフィール管理代行では、ご依頼がない場合でも検索ワードに関連する情報を定期更新。契約料金を有効に活用できます。ビジネスプロフィールを登録しても更新を行っていない店舗が多い今、定期更新は他の店舗との差別化になるとともに、ビジネスプロフィールの表示順位を決めるGoogleからの評価にもつながります。
メリット4ビジネスプロフィールの現状がわかる定期レポート
登録や更新を代行サービスに任せた時に、気になるのは「今どういう管理状況なのか」。
弊社のビジネスプロフィール管理代行では、表示順位や表示回数などのデータを毎月メールでお送りします。*1
Googleが契約者向けに提供する詳細データを利用することで、*2ビジネスプロフィールの公式ページから確認できる内容よりもより詳しい情報をレポートできます。
レポートにより現状を可視化することで、次の修正・更新を考えるための重要な資料にできます。
上位表示のより確かな施策、クチコミ対応などもご提供
検索結果の上位表示に関連する「知名度」を上昇させるには、より専門的な施策を行う必要があります。「プロ」プランではMEOと呼ばれる施策を行い、ビジネスプロフィールの上位表示を図ります。*1
また、クチコミの返信ツールや、店内ストリートビューなどのオプションもご用意。
ビジネスプロフィールに関わる様々な面で、ブランディングテクノロジーがサポートいたします。
*1 上位表示をお約束するサービスではございません。
*2 口コミを任意で追加・削除するツールではございません。