「忙しいからサイトは更新してないよ」が危険な理由。 サイト更新の重要性とは

Webサイトは公開してゴールではありません。
多くのお客様が「HP持ってるよ」とおっしゃいますが、更新してますか？？とお伺いすると
「更新する必要ってあるの？」「忙しいからやってないね」といったお返事をいただくケースがほとんどです。

たしかにWedサイトを持つことは今のビジネス社会では必須となっていますが
「持っているから安心」「持っているから大丈夫」と考えている方が多いのが現実です。

企業のオフィシャルサイトなどは情報がしっかりしていて、
それ以上新たに追加すべきことが少なく更新の必要もそれほどないように感じます。

しかしそれは本当でしょうか？
企業が活動を行う中で、全く新しい取り組みや企画が無く、
ただ普遍的に業務をこなしている企業は本当に少ないはずです。

ほとんどの企業は日々新しい取り組みを行い、
新たな顧客・新たなニーズを拾い上げようとしているはずです。
なのに、Webサイトに関しては「特に新しい事をしていないから」と
情報を更新しないというのはもったいないです。
小さなことでも、小さな情報でも、
日々変化している事柄をWebサイトを使って世界に発信していきましょう。

逆に、更新を行わないとどのようなことが起こるでしょう。
たとえばほとんどの企業にあるニュースリリースや最新情報のコンテンツ。
ここにはたいてい更新の日にちが表示されています。

さて、その表示されている日にちが1年以上前のものだったとしましょう。
それを見たユーザーはどのように思うのでしょう。

1年間新着情報が更新されていないということは
ひょっとして1年以上前に倒産してしまったのかも？？
古い情報を載せたままにしているこの企業は、
はたしてきちんとしたサービスを行ってくれるのだろうか？？
少なからずユーザーを不安にさせることでしょう。

Webサイトは企業の大切な「顔」の一つです。
従業員一人ひとりに「君たちは会社の顔だ！」と教えるのと同じように
Webサイトも企業の重要な顔なのです。

―――以上の記事は元の記事が有り、なんと2013年、7年も前に書かれた記事になります。
この間WEBでは多くのトレンドが流行り、廃れていきましたが、
記載されていることは今でも必要とされていることで、
SNSやGoogleマイビジネスなどが増えた今、WEB上で更新／発信することはより重要になっていると言えるでしょう。