サイト公開後の運用改善の重要性を実感!歯科専門チームの対応により新患を増やすことに成功
目次
Webサイト構築DATA
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ターゲット
- BtoB
- BtoC
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カテゴリー
- 新規
- リニューアル
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目的
- 露出機会の増加
- 認知度の向上
- お問い合わせの増加
- 資料請求の増加
- 新規顧客の獲得
- 購買意欲の促進
- 受注の拡大(売り上げの向上)
- 興味・関心の向上
- リピーターの確保
- 信頼感・信用性の向上
- 親近感の向上
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担当内容
- コンサルティング
- マーケティング
- ディレクション
- デザイン
- ライティング
- コーディング
- 保守・運用
千葉県の松戸市にある東葛デンタルオフィスは、「噛む」を大切にどの治療でも「噛み合わせの回復」を目的にしています。一時しのぎの対症療法ではなく、根本的な原因を突き止めて治療を行い、歯科治療を通じて患者様に本当の健康をお届けしています。
放置していたwebサイトを作り直すきっかけ
歯科医療に対するWeb知識はもちろん、熱意と誠実さを感じた
当院は2007年に千葉県松戸市に開業し、もともとWebサイトを持ってはいましたが、運用には力をいれておらずほとんど放置に近い状態でした。「Webサイトをこのままにしておくのはどうなんだろ?」と思っているタイミングで、ブランディングテクノロジーさんと出会いました。
実際にお会いして話を聞いてみると歯科医療に関する知識も豊富ですし、何よりも歯科業界を変えていきたいという熱意と誠実さを感じましたね。それに、WebやSEOに関するノウハウも豊富にお持ちだったので、「ブランディングテクノロジーさんなら任せても大丈夫!」と思い、Webサイトのリニューアルを決断した次第です。
Webサイト制作を通じ、改めて自院を見つめなおす機会に
歯科専門チームの業界用語への理解力によりスムーズに進行できた
まずは当医院の詳細なヒアリングからWebサイトのリニューアルがスタートしました。改めてヒアリングしていただくことで、東葛デンタルオフィスの強みや特長などが浮き彫りになっていきましたね。すごく貴重な経験でした。
当医院の強みとして「チーム医療」「私のこれまでの経験」「研鑽のための勉強会」「治療技術」がピックアップされたので、Webサイトにもこれらをしっかりと反映させてくれました。
さすが歯科医院のWebサイト制作をたくさん手がけてこられただけあって、専門的な歯科用語も理解していただけましたね。Webサイトの制作においてストレスに感じることはなく、とてもスムーズに進行していきましたよ。
リニューアル後の運用改善の重要性を実感
公開してからも改善を続け、新患を増やすことに成功
公開当初はなかなか成果が出せずに苦しんだ時期もありましたが、ブランディングテクノロジーさんは諦めないでくれました。東葛デンタルオフィスは専門的な治療を行う歯科医院ということもあり、やや敷居が高いのも事実。
ブランディングテクノロジーさんと一緒に、敷居を下げていく施策を行うことで成果につながっていきました。今では新患の方が少しずつ来院いただけるようになり、成果には十分満足しています。
いろいろ苦労もありましたが、ブランディングテクノロジーには感謝しています。これからも当医院のパートナーとして、お力を借りていきたいですね!
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