自社メディアの成功事例を学び、効果的な運営方法を検討することは、企業にとって重要なマーケティング戦略の一つです。
オウンドメディアと呼ばれる自社のメディアプラットフォームは、ブランドの信頼性向上や広告費削減、コンテンツマーケティングの強化など多岐にわたる目的を達成するための有力な手段として注目されています。
本記事を参考に、自社メディアについて学んでみましょう。
この記事でわかること
- 自社メディア（オウンドメディア）とは何か
- 自社メディアを運営する目的
- 効果的な自社メディアの運営方法
こんな人のおすすめの記事です
- 自社のオウンドメディアを立ち上げたい企業のマーケティング担当者
- ブランドの信頼性を向上させたい企業の経営者やマーケティング担当者
- 自社メディア運営の成功事例を参考にしたいマーケティング担当者
目次 [show]
自社メディア（オウンドメディア）とは
自社メディアとは、企業が自社で所有するメディアのことを指し、主にウェブサイトや自社ブログなどが含まれます。
自社メディアは企業のマーケティング戦略の核となる重要な要素であり、ペイドメディア（Paid Media）とアーンドメディア（Earned Media）とともに、トリプルメディアと称されています。
これらは広告費を支払って掲載するものであり、広告出稿をやめると自社サイトへの流入が減少します。広告予算に応じて適切な広告手法を選択することが重要です。
クリック課金やインプレッション課金などの広告費の算出方法がありますが、広告予算に応じて適切な広告手法を選択することが重要です。
アーンドメディアはSNSなどでユーザーが自発的に情報を共有・拡散するメディアを指します。ユーザーの自発的な行動により広がるため費用はかからず、信頼性が高いとされています。
しかし、情報の拡散がコントロールできないため、自社の意図した内容が拡散・共有されるとは限りません。
自社メディアは企業が自らコンテンツを制作・発信できるため、採用促進、ブランディング、既存顧客とのエンゲージメント向上など幅広い効果が見込めます。
立ち上げや運用には企業が直面する事業や採用課題を解決する観点が重要であり、単なる情報発信の場でなく、収益増加や人材確保、事業への貢献を視野に入れた運営が求められます。
自社メディアを運営する目的
自社メディアを運営する目的は、大きく分けて3つ存在します。
この章では、ブランドの信頼性を高める、広告費削減のため、コンテンツマーケティングの強化の3つを紹介していきます。
この章では自社メディアを運営する目的を3つ解説します。
ブランドの信頼性を高める
自社メディアは、有益な情報を掲載し蓄積することで、ユーザーに対して信頼性を高める重要な役割を果たしています。
ユーザーから自身のニーズを満たしてくれる居心地の良いサイトとして認識され、ユーザーの顧客ロイヤリティが高まるでしょう。
これにより、オウンドメディアに対するブランド価値も向上し、自社がユーザーにとって特別な存在になることで、優れたブランディング効果を発揮します。
また他社との競合の中で、自社の強みや特徴を示すことで、ユーザーにとっての選択肢の中で特別な存在となるでしょう。
例えば、デザイン性を重視するA社やセキュリティーを重視するB社など、自社のブランドを明確にし、ターゲットユーザーに対して差別化を図ることで、ブランドの信頼性を高めることができます。
広告費削減のため
自社メディアの運用は、広告費削減にも大きく寄与するでしょう。
マス広告の影響力が低下する中、効率的な情報拡散手段としてソーシャルメディアが重要視され、コンテンツを自社のオウンドメディアに蓄積する傾向が見られます。
通常の広告運用では、費用をかけて流入が見込まれる一方で、広告運用を停止するとそこからの流入も完全に止まってしまいます。
また、どの媒体を選んでもそれなりの広告費用がかかりますが、オウンドメディアの場合は質の高いコンテンツによって検索順位を上げることができれば、広告費用をかけずに自然検索からの流入が見込めるでしょう。
コンテンツマーケティングの強化
オウンドメディアはユーザーの利益を最優先した情報を継続的に発信・蓄積することで、コンテンツを企業の資産として育てることが可能です。
ソーシャルメディアとの相性も良く、拡散しやすいため、SEO効果も高まるでしょう。
また、ユーザーの求めるコンテンツを蓄積し、PDCAサイクルを回しながら運用することで、効率的に優良顧客を育てるメディアに成長する可能性も含まれています。
効果的な自社メディアの運営方法
効果的な自社メディアの運営方法は、コンテンツを作成するまでの立案とコンテンツ作成、作成後の改善の2種類に分かれます。
ここでは、コンテンツ戦略の立案とコンテンツの作成から改善の2つを紹介していきます。
この章では自社メディアを運営する際に効果的な運営方法を2つ紹介します。
コンテンツ戦略の立案
自社メディアのコンテンツ戦略を立案する際には、以下の3つのステップを踏まえて具体的なアプローチを考えていくことが重要です。
ペルソナ設定：
ペルソナを明確にすることで、ターゲットユーザーのニーズや課題を把握し、効果的なコンテンツを提供する方向性を見出すことができます。
ペルソナの設定には、キーワードサジェストや掲示板サイトから検索ユーザーの意図を自動分類するツールも存在するので、活用するのも1つの方法です。
サイトコンセプトの設定：
ペルソナに基づいて、「誰に、何を提供するウェブサイト」という部分を明確にしましょう。
カスタマージャーニーとコンテンツファネルの設計：
ペルソナのカスタマージャーニーを分析し、興味関心ユーザーから見込顧客、製品成約への道筋を描きます。
ファネルに沿ったコンテンツ制作や配信を考えることで、より効率的にユーザーを育成し、オウンドメディアを成長させていきましょう。
カスタマージャーニーを視覚化し、ファネルに基づいたコンテンツ制作・配信を検討することで、より効果的なコンテンツマーケティングを展開することができるでしょう。
コンテンツの作成から改善
コンテンツ制作に入る際には、以下のステップを踏んで効果的なオウンドメディアの運営を目指しましょう。
キーワード選定と競合リサーチ：
想定読者が検索する可能性のあるキーワードを特定し、Googleのキーワードプランナーやラッコキーワードなどのツールを活用してリサーチします。
また、選定したキーワードについては、Googleの検索結果の上位表示サイトを調査し、競合他社のアプローチや読者のニーズを理解します。
記事制作と定点観測：
選定したキーワードと読者のニーズに基づき、価値ある記事を作成していきましょう。
その後、投稿した記事の効果をGoogleサーチコンソールやGoogleアナリティクス、ヒートマップツールなどのアクセス解析ツールで定量的なデータとして確認します。
改善施策の実施：
定点観測の結果を踏まえ、キーワードの調整や関連キーワードの探求など、記事の改善施策を実施します。ただ記事数を増やすだけでなく、既存の記事の改善にも力を入れることで、より質の高いコンテンツを提供し続けましょう。
その後、効果測定とPDCAサイクルの導入により、コンテンツの修正・改善が柔軟に行えるのも、自社メディア運営の大きな魅力です。
リソースの限られた少人数チームでも、効率的な運営を目指して、ターゲットユーザーのニーズに合った価値あるコンテンツを提供していきましょう。
自社メディア運営の成功事例
自社メディアの成功事例は多数ありますが、企業によりその成功法則は異なります。
ここでは、LISKULのメディア運営を紹介していきます。
引用元：LISKUL（https://liskul.com/）
「LISKUL」は、SO Technologies株式会社のオウンドメディアであり、中小・ベンチャー企業のWebマーケターがCMOになるまでに必要な情報を提供しています。
SO Technologies株式会社は、中小・ベンチャー企業のマーケティング支援を行うソウルドアウト株式会社のグループ会社であり、その豊富な経験とノウハウを活かして、LISKULでは実践的なマーケティングに関する記事を発信しています。
LISKULの特徴は、自社の知見を活かしたSEO対策による流入増加に成功している点です。月間のリード獲得数は200件にも上り、これは同業他社にはない大きな成果です。
自社メディアの運営において、SEO対策への注力がリード獲得につながっています。
LISKULの成功事例は、自社メディアを通じて中小・ベンチャー企業のマーケティングに貢献しており、多くの企業にとって参考になると思います。
中小・ベンチャー企業のマーケティング担当者は、LISKULを通じて貴重な情報を得ることができ、自社の成長に活かすことができるでしょう。
（参考サイト）LISKUL
まとめ：自社メディア運営への一歩
本記事では、効果的な自社メディアの運営方法について、コンテンツ戦略の立案とコンテンツの作成から改善までを解説しました。
自社メディアの運営は、コンスタントな努力と改善を重ねながら成果を上げるプロセスです。
しっかりとした戦略とターゲティングによって、読者のニーズに応える魅力的なコンテンツを提供し、ブランドの成長に貢献することができるでしょう。
本記事を参考に自社にとって最適なメディアの運営を始めてみてはいかがでしょうか。
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