営業採用が難しい理由と対策｜優秀な営業人材を採用する方法とは

自社に合った営業人材の採用が難しいと感じていませんか？近年、多くの企業が優秀な営業人材の確保に頭を悩ませています。

営業採用が難しい状況下では、自社の採用基準を明確にして、ターゲットをできるだけ絞った採用活動が必要です。

本記事では、営業採用が難しい状況下での効果的な対策や、優秀な人材に自社を選んでもらう方法について詳しく解説します。

営業採用にお困りの方は、ぜひ本記事を最後までお読みいただき、今後の採用活動にお役立てください。

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営業採用が難しい理由

営業採用が難しい主な理由として、営業職の有効求人倍率の高さと、優秀な営業人材の希少性が挙げられます。多くの企業が、少子高齢化による人手不足の影響を受け、自社の求める営業人材の確保に難しさを感じています。

営業職の有効求人倍率や優秀な営業人材の希少性について、データを用いて分析していきましょう。

営業職の有効求人倍率が高い

営業採用が難しい理由の一つとして、営業職の有効求人倍率の高さが挙げられます。厚生労働省の調査によると、令和6年4月の営業職の有効求人倍率は2.09倍で、全体の1.26倍を大きく上回っています。

営業職の有効求人倍率が2.09倍ということは、1人の求職者に対して2つ以上の求人がある状態です。その結果、企業間で人材の獲得競争が起きているのです。

このような状況下では、求職者側に選択肢が多くあるため、自社に応募してもらうことが難しくなります。また、他社との条件面での競争が避けられないため、採用の難易度が高くなります。

参考：一般職業紹介状況(令和6年4月分)について｜厚生労働省

参考：一般職業紹介状況(令和6年4月分)について・参考統計表｜厚生労働省

優秀な営業人材の希少性が高い

営業採用が難しいもう一つの理由は、優秀な営業人材が希少であることです。営業職は、企業の収益に直結する重要な職種であるため、優秀な営業人材は多くの企業から積極的に採用されている状況です。

実際、営業職の有効求人倍率は、全体の1.26倍を大きく上回る2.09倍に達しています。優秀な営業人材は、現職に満足しているか、他社からヘッドハンティングされている場合が多いため、採用が難しい状況にあります。

企業は、営業採用が難しい現状を理解したうえで、効果的な採用戦略を立てる必要があるでしょう。

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営業採用が難しい状況下での効果的な対策6つ

営業採用が難しい状況下での効果的な対策について、以下の6つを紹介します。

それぞれの項目を詳しく解説します。

1.自社の優秀な営業スタッフの特徴を洗い出す

営業採用が難しい状況下での対策として、まずは自社の優秀な営業人材を分析することが効果的です。自社の優秀な営業人材の強みや性格、スキルなどを洗い出すことで、求める人材の理想像を明確にできます。

たとえば、自社の優秀な営業スタッフを分析した結果、以下のような特徴が見えてきます。

これらの特徴を分析すると、自社の文化に適した人物像が明らかになり、求める人材の理想像を具体的にイメージできるでしょう。

2.採用基準を明確にしてターゲットを絞る

自社の優秀な営業スタッフの特徴を分析した上で、次に採用基準を明確にし、ターゲットを絞ることが重要です。なぜなら、採用基準を明確にしてターゲットを絞ることで、適切な採用手法の選択やアプローチが可能になるためです。

採用基準を明確にするには、自社の優秀な営業スタッフの特徴とともに、以下のような項目を組み合わせましょう。

これらの項目を組み合わせると、さらに採用ターゲットを絞れます。その結果、漠然とした募集を避けられ、採用の精度が高まります。

3.営業未経験者も採用候補にする

営業採用が難しい場合は、営業経験者にこだわらず、未経験者を採用候補に含めるのも効果的です。未経験者を採用候補に含めると、採用対象となる人材の範囲が広がり、採用ハードルを大幅に下げられます。

未経験者を採用する際は、営業職としてのポテンシャルや人柄を重視しましょう。営業に関する知識やスキルは、あとからでも十分に身につけることが可能です。そのため、コミュニケーション能力や価値観、学習意欲などが重要な判断材料となります。

営業採用が難しい現状では、柔軟な採用基準のもと、ポテンシャルの高い人材の発掘や育成に目を向けることも大切です。

4.求める人材に適した採用手法を選択する

営業職の採用に苦戦している場合、活用している採用手法の見直しが必要かもしれません。営業採用で活用できるいくつかの採用手法は、それぞれ異なった特徴を持つため、状況に応じて選択する必要があります。

営業採用で活用できる主な採用手法は、以下のとおりです。

営業採用を行う際は、1つの採用手法にこだわらず、いくつかの方法を組み合わせるのが効果的です。

それぞれの採用手法の特徴を踏まえて、多角的にアプローチすることをおすすめします。

5.魅力的な求人情報を発信する

営業採用が難しい状況下では、自社の求人情報の見直しが効果的です。優秀な営業人材を引き付けるには、魅力的な求人情報の発信が欠かせません。

求人情報には、自社の強みや特徴、営業職のやりがいなどを積極的に記載してください。また、給与や福利厚生、キャリアアップの仕組みなども、具体的に伝えることが大切です。

ただし、求人情報の内容と自社の営業部門の実態に乖離がないか確認することは、必要不可欠です。自社の営業部門の実態を正直に伝えることが、求職者とのギャップを防ぎ、入社後の定着率を高めます。

求人情報を掲載する際は、自社の魅力を最大限にアピールして、優秀な人材の応募を促しましょう。

6.自社の採用サイトを作成する

営業職の採用がうまくいかない場合は、自社の採用サイトを作成するのも効果的な施策の一つです。

採用サイトで作成するコンテンツは、社員インタビューや仕事内容の紹介、評価制度の説明などが一般的です。また、会社の雰囲気や営業部門の様子が伝わるコンテンツを充実させると、求職者の興味を引き付けられます。

自社の採用サイトで魅力的な情報発信を行うことは、ブランディング効果も期待できます。自社の採用サイトを採用活動の拠点として有効活用し、優秀な営業人材の獲得につなげましょう。

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営業採用で優秀な人材に自社を選んでもらう3つの方法

営業採用で優秀な人材に自社を選んでもらう方法として、以下の3つを紹介します。

営業採用の難易度が高まるなか、優秀な人材に自社を選んでもらうには、求職者の満足度を高める工夫が必要です。

各項目について詳しく解説します。

1.自社のブランディングを強化する

営業採用において優秀な人材に自社を選んでもらうには、企業のブランディング強化が効果的です。企業のブランディングを強化すると、会社の魅力や独自性、将来性などがターゲットにいっそう伝わりやすくなります。

自社のブランディングを強化する主な方法は、以下のとおりです。

これらの取り組みを通して、自社の価値観や文化、ビジョンを明確に伝えることが可能です。

優秀な人材は、単に報酬だけでなく、共感できる企業理念や働きがいのある環境を求めています。

ブランディングを強化し、自社の魅力を積極的にアピールすることで、採用活動における競争力を高められます。

2.求職者の満足度が高い選考を行う

営業採用において優秀な人材に自社を選んでもらうには、求職者の満足度が高い選考プロセスを実施することが大切です。求職者の満足度を高めるには、応募者一人一人に寄り添った、丁寧なコミュニケーションが欠かせません。

具体的には、求職者の意見や要望に耳を傾け、それらを選考プロセスに反映させていくことが重要です。また、選考結果のフィードバックを速やかに行い、結果に至った理由を明確に説明して、求職者の納得感を高めることも必要です

求職者の満足度を高める選考を行うことは、自社への好感度を上げるだけでなく、優秀な人材の獲得にもつながります。

3.カジュアル面談を取り入れる

営業採用で優秀な人材に自社を選んでもらうには、カジュアル面談の導入も有効です。カジュアル面談とは、応募者と気軽に話せる場を設けて、お互いの理解を深めるための取り組みです。服装や会話のスタイルをカジュアルにすることで、応募者のリラックスを促せます。

具体的な取り組みとして、面談の場所をオフィスではなくカフェにしたり、服装をスーツではなく私服にしたりするのが一般的です。また、人事担当者だけでなく現場の社員が面談に同席することで、応募者は会社の雰囲気をより具体的に把握できるでしょう。

難しい営業採用を効果的な対策で成功させよう！

営業職の採用が難しいと言われる昨今の労働市場では、多くの企業が人材不足に頭を悩ませています。しかし、採用活動の工夫と改善を重ねることで、優秀な営業人材の獲得は可能です。そのためにも、自社の魅力を最大限にアピールして、求職者の満足度を高める施策を講じましょう。

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本事例の詳細につきましては、以下の記事で詳しく解説しておりますので、ぜひご一読ください。

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