コンテンツマーケティングを戦略的に取り組んでいきたいけれども、社内に必要なリソースが不足している場合はアウトソーシングが有効な手段です。
しかし実際に検討すると、適切なパートナー企業の選び方が分からない、また、実際にアウトソーシングした場合に、コンテンツマーケティングが効果的に実行されるのか、とお悩みではないでしょうか。
この記事では、3,000社以上の中小企業に対してデジタルマーケティングを通じた支援を行ってきた経験から、アウトソーシングを成功させるために押さえるべきポイントを紹介していきます。
注意すべきは、一部の指標のみに目を向けるのではなく、売上目標達成という全体のビジネス目標に対して貢献できるかを見極めること。そして、コンテンツマーケティング全体を戦略的に進められるパートナーを選ぶことが重要です。
ポイントは「専門性」「戦略性」「継続性」の3つ。これらをバランス良く持ち合わせたパートナーを見つけることが、効果的なコンテンツマーケティングを展開する道筋を作ることができるようになります。
社内にリソースが不足している中でも、最適なコンテンツマーケティングを実施し、その成果がビジネス目標に貢献していくために、この記事を通じて一緒に考えていきましょう。
この記事でわかること
- コンテンツマーケティングの会社の選び方
- おすすめのコンテンツマーケティングが強い会社
- 業界ごとのコンテンツマーケティング事例
こんな人におすすめです
自社のマーケティング戦略にコンテンツマーケティングを活用したいと思っていて、効果的なアウトソーシングができないか検討している...
- 経営者
- マーケティングマネージャー
- マーケター
- Web担当
目次 [show]
コンテンツマーケティングとは
コンテンツマーケティングとは、ターゲットユーザーに対して価値のあるコンテンツを提供し、ファンを増やすことで、最終的には商品やサービスの購入につなげる手法です。
またコンテンツマーケティングはブランディングにも通じるため、一時的な効果を追求するのではなく、中長期的な収益を獲得することを目指すマーケティング戦略となっています。
この戦略の利点は多岐にわたります。
- ユーザーにとって有益な情報を提供することで、信頼感を得られる。
- 購入前の情報収集に役立ち、購買意欲を高めることができる。
- SEO対策にもなり、長期的な収益を獲得できる。
- 広告費を抑えながら、買いたい気持ちになってくるまで顧客を育成できる。
- 顧客化してからも継続的に使ってもらうための関係を維持することができる。
しかしこのような効果は、ただコンテンツを制作して配信するだけで最大限に引き出すことは困難です。
ターゲットとなるユーザーのペルソナ設計や、ユーザーの購買行動を理解するためのカスタマージャーニーマップの作成など、全体の戦略設計が不可欠となってきます。
コンテンツマーケティングは外注するべき？
またコンテンツマーケティングは、多様な専門知識と時間、そしてコストも必要とするため、しばしばアウトソーシングが検討されます。
その利点と潜在的な問題点を理解することは、自社の戦略を最適化する上で重要です。
アウトソーシングのメリット
専門知識と経験の活用:
コンテンツマーケティングの専門会社は、その領域のプロであり、多くの支援実績を持つことが多くあります。その豊富な経験から導き出される効果的なアドバイスや戦略立案は、企業にとって大きなメリットをもたらすでしょう。
人手不足の解消:
コンテンツ制作は手間と時間がかかる作業であり、自社の担当者が他の業務と並行して行うとなると、質の高いコンテンツの制作が難しいことがあります。
この点でも、アウトソーシングは人手不足の問題を解消する手段となります。
アウトソーシングのデメリット
ノウハウの蓄積の難しさ:
コンテンツマーケティングを全て外注に出すと、自社でのマーケティングスキルや知識の向上が制限され、外部の専門家に依存する形となる可能性があります。
これはリスク分散という意味では難点となり、例えば何らかの原因で取引が中止した際、自社のマーケティング戦略が大幅に後退してしまう事態につながりかねません。
以上のようなメリットとデメリットを理解した上で、現在の自社の状況を見つめ直し、適切に判断することが重要です。
とはいえ、社内に専門知識やリソース、費用が十分でない場合は、外部の専門家にコンテンツマーケティングを委託するという選択肢は有効な手段であることには変わりありません。
次からは、社外にアウトソーシングを検討する際に、検討するべきポイントについて詳しく解説していきましょう。
成功するコンテンツマーケティング会社の選び方
これまでお話してきたように、コンテンツマーケティングは、企業のブランド価値向上や顧客エンゲージメントの強化、長期的な売上の増加において、欠かせない戦略の1つです。
しかしながら、コンテンツマーケティングは独自の専門知識を必要とし、その制作と管理は手間と時間を要します。
このため、多くの企業はコンテンツマーケティングのアウトソーシングを検討することとなりますが、コンテンツマーケティング会社の実力が成果に直結するため、選定は慎重に行わなければなりません。
ここでは、効果的なコンテンツマーケティングを実現するための、適切なパートナー企業の選び方を3つのポイントで紹介していきます。
専門知識と経験のレベル
まずはその会社がコンテンツマーケティングに関する深い知識と経験を持っているか確認しましょう。
これは、その会社が適切な戦略を策定し、効果的なコンテンツを制作する能力を有しているかを判断することにつながります。
そのためには、その会社が過去にどのような成功事例を持っているのかを調べてみてください。
それは、その会社の戦略や施策が実際に結果を出していることを証明する有力な指標となります。この点を見極めることで、その会社の実力と信頼性を確認することができます。
多くの場合で、コンテンツマーケティングを支援する会社は、自社ホームページで過去の成功事例の数々を公開しています。比較検討する際には、これらを判断材料にするとよいでしょう。
さらに、コンテンツマーケティングに必要な具体的なノウハウ、例えばSEO対策、WEB広告、ライティングなどで高い専門知識があるかを調査することも必要です。また、最新のトレンドや情報を把握していることも求められます。
これらのスキルは、コンテンツマーケティングの中核であるコンテンツの質を高め、またターゲットとなる顧客に適切に届けるために重要となる要素です。
これらに関しても、コンテンツマーケティングを支援する会社は、ホワイトペーパーやセミナーといった形でノウハウを公開している場合が多くあります。
コンテンツマーケティングに関する情報収集も兼ねて、これらを通じてその会社の専門性の高さを判断することもできるでしょう。
戦略的なアプローチが可能か
次に考慮すべき点は、コンテンツマーケティング会社が「戦略的なアプローチ」を持っているかどうかです。
コンテンツの効果を最大化するためには、そのコンテンツがターゲットに対してどのように働きかけるのかを理解し、それらを元にした戦略を組んでいく必要があります。
そこで以下の要素を基に、戦略的なアプローチを持つコンテンツマーケティング会社を選ぶことを検討してみてください。
自社に合った戦略の策定能力
まずは、選択する会社が自社に合った戦略を選び、丁寧なコンテンツ設計を行う能力があるかを評価します。そして、それがターゲットオーディエンスに共感を与えるようなコンテンツ制作につながっているかを確認します。
これはその会社の過去の成功事例から推測が可能です。
支援する対象の企業に対し、カスタムされたサービスを提供しているケースが多ければ、自社の事情にも合った戦略を策定する能力がある可能性が高いと判断できます。
ターゲット理解の解像度の高さ
また、ターゲットを正確に設定し、そのターゲットに対して的確な情報を提供することができるかも重要なポイントです。
単に役立ちそうな情報をコンテンツにして配信するだけではコンテンツマーケティングは上手くいかないため、その会社がターゲット理解をどこまで深められるかは確認が必要です。
これも成功事例を見ることで推測することができるでしょう。
過去の成功事例において制作に関わったコンテンツが、個別のターゲットに向けて価値を提供する形式・見せ方になっていると感じられれば、その会社はターゲットを深く理解する能力があると考えることができます。
ブランドメッセージを明確化する能力
選択する会社がブランドメッセージを明確化し、企業のアイデンティティを確立する力があるかどうかも確認します。そしてそれが消費者との共感を促す方法に繋がっているかを見極めます。
コンテンツマーケティングは、数々のコンテンツを通じて企業を差別化するという重要な役割を持っています。
コンテンツマーケティングを支援する会社が、紋切り型ではなく、企業それぞれの特徴や強みを押さえたサービスを提供しているかを見ることが重要です。
コンテンツ形式と目的の適切な選択
コンテンツの目的と形式を選択し、それがターゲットに合わせたコンテンツ制作に活用できる能力も必要です。
さまざまな種類があるコンテンツは、それぞれが独自の特徴と役割を持っています。
【内部リンク：コンテンツ 制作 のページ】
会社を選ぶ際は、
「〇〇〇〇という目的で、△△△△という施策を実施した。」
というような、明確な目的のために特定のコンテンツを通じた施策を実施したケースがあるかどうか、を見ると良いでしょう。
成果測定と戦略の最適化
最後に、選択する会社が成果を測定し、戦略の見直しや最適化を実施できるかも確認します。
これにより、コンテンツマーケティングの取り組みを進歩させ、成果を最大化するような形に継続的に改善されることが確認できます。
これは次の「継続的なサポートが可能か」に関わるポイントとなっています。
継続的なサポートが可能か
コンテンツマーケティングは一度行っただけで結果が出る短期的な取り組みではありません。むしろ、長期的な視点で取り組む必要があります。
だからこそ、コンテンツマーケティング会社が継続的なサポートを提供するかどうかが大切な選定基準となります。
以下のポイントはホームページなどからは直接判断することは難しいかもしれませんが、会社を比較検討する際に注目しておくと良いでしょう。
継続的なサポートの提供
継続的なサポートとは、戦略の見直しや最適化、成果の測定と改善策の提案を定期的に行うことを意味します。
このようなサポートは全体の費用を引き上げてしまいがちです。しかし、コンテンツマーケティングの戦略が常に最適であることを保証することで、結果的には費用対効果を大幅に向上させることに繋がります。
トレーニングとサポートの提供
また、コンテンツマーケティングの支援会社は必要に応じて、トレーニングやサポートを提供することもあります。
これにより、企業自体のコンテンツマーケティングの理解と能力が向上し、外部の支援に頼らずに内部で一部の活動を行うことが可能になります。
コンテンツの定期的な更新と改善
最後に、コンテンツの定期的な更新や改善を提供しているのかどうかも重要です。
これは、SEOの観点からも必要な活動であり、最新の情報を提供することでユーザーの関心を維持するための不可欠な取り組みと言えます。
これらのポイントを元に会社選びを行うと、コンテンツマーケティングにおいて長期的な成功を収めることが可能となります。
コンテンツマーケティングが強い会社
さて、コンテンツマーケティング会社の選び方を説明してきましたが、ここで注目すべき企業をいくつか紹介していきます。
それぞれの企業は独自の強みと特徴を持っているため、自社の現状と照らし合わせて比較検討すると良いでしょう。
ブランディングテクノロジー株式会社
ブランディングを中心に事業を展開し、コンテンツマーケティングなどの施策を通じて企業のブランド力強化を支援するのが、ブランディングテクノロジー株式会社です。
その名が示す通り、ブランディングに特化したサービスを提供しています。
特徴:
中小・地方企業向けにブランドプランニングからデジタルマーケティング領域全般にわたる支援を行っています。さらに、数々の実績や成功事例を礎にして企業のブランドやマーケティング戦略に関わっているため、企業の事情に合わせた実践的な施策を実行することができます。
強み:
ブランディングテクノロジー株式会社の強みは、デジタルマーケティング全般の施策提供が可能であることにあります。またブランドコンサルティングを得意としており、ブランドイメージの確立からインナーブランディングまでも提供しています。
さらに、データ分析によるブランド戦略・マーケティング戦略立案にも力を入れており、顧客分析や広告アトリビューション分析など、ブランド運営に必要なデータの収集と分析、そして改善施策の提案までを行うことができます。
このように、ブランディングテクノロジー株式会社は一貫したサービス提供により、顧客企業のブランド力向上を支援しています。
株式会社ウェブライダー
次にご紹介するのは、株式会社ウェブライダーです。
コンテンツ制作代行とSEO対策に特化した企業として、その実績と信頼性が業界内でも高い評価を受けています。
特徴:
ウェブライダーはその名の通り、ウェブ上のコンテンツ制作を得意としており、SEO対策に強いことで知られており、広告やランディングページ、動画など、様々な形式のコンテンツ制作に対応しています。そして、SEO対策からコンテンツ制作、Webサイト制作まで、一貫したWebマーケティングに関するサービスを提供しているのが特徴です。
強み:
ウェブライダーの強みは、そのコンテンツ制作の対応範囲の広さとSEO対策の高い実績です。幅広い分野に対応したコンテンツ制作が可能で、コンテンツSEOやオウンドメディアの運用を検討している企業に対する強力なサポートが期待できます。また、15年以上の経験とその間に積み重ねた実績が、高い信頼性を証明しています。
以上の特徴と強みからもわかるように、ウェブライダーはSEO対策とコンテンツ制作に求められる一貫性と質の高さを両立させた企業と言えるでしょう。
株式会社PLAN-B
続いて、株式会社PLAN-Bについて紹介します。
PLAN-Bはデジタルマーケティング全般、特にSEO対策に力を注いでおり、そのためのノウハウを豊富に持つことで知られています。
特徴:
PLAN-Bは、自社でコンテンツマーケティングに関するセミナーを開催し、その知識を積極的に共有しています。さらに、オウンドメディアの立ち上げから運用までの支援を行い、SEOコンサルティングやWebサイト制作など、デジタルマーケティングのあらゆる領域でサービスを提供しています。
強み:
PLAN-Bの強みは、SEOコンサルティングに関する深い専門知識と実績です。長年にわたる経験とノウハウを活かし、顧客企業の事業にぴったり合ったSEO対策を提供しています。また、コンテンツマーケティングに関する知識やノウハウも豊富で、これをセミナー等を通じて共有することで、顧客企業にとって有益な情報提供も行っています。
以上を見てわかるように、PLAN-BはSEO対策とコンテンツマーケティングの深い知識と豊富な経験を持つ企業です。
顧客企業のビジネスを理解し、それに最適なマーケティング戦略を提供することが、彼らの得意とする領域と言えるでしょう。
アイオイクス株式会社
次に、デジタルマーケティングの全領域をカバーする老舗企業、アイオイクス株式会社について見ていきましょう。
特徴:
アイオイクスは、デジタルマーケティング全般に関連したサービスを提供することで知られています。その領域はSEO対策やコンテンツマーケティング、オウンドメディア運用など、幅広くカバーしています。特に新規事業のコンテンツマーケティングに強みを持ち、お客様の事業特性に合わせた最適なコンテンツマーケティングを提供することで、顧客企業の事業拡大を後押ししています。
アイオイクスの最大の強みは、広範でかつ特化したデジタルマーケティングの提供能力です。SEO対策、コンテンツマーケティング、オウンドメディア運用といった一通りのデジタルマーケティングに対応し、顧客企業のニーズに合わせた最適なデジタルマーケティングを提供できるという点で注目されています。
アイオイクス株式会社は、その広範なデジタルマーケティングサービスを通じて、顧客企業のビジネスに幅広い価値を提供しています。
各企業の特性やニーズに対する高度な理解と、それを具現化する能力を持っていることが、アイオイクス株式会社の大きな魅力と言えるでしょう。
ナイル株式会社
次に紹介するのは、戦略策定からコンテンツ制作まで一貫したデジタルマーケティングの提供が可能なナイル株式会社です。
特徴:
ナイル株式会社は、メディアテクノロジー事業、モビリティーサービス事業、デジタルマーケティング事業という3つの事業を展開する多面性を持つ一方で、デジタルマーケティングに特化したサービスを提供しています。同社はデータ分析やUX/UI改善、SEO技術などの幅広いマーケティングノウハウを強みとして活用しています。
強み:
ナイル株式会社の強みは、コンテンツマーケティングを含めたデジタルマーケティングにおける深い専門知識とその活用能力です。データ分析やUX/UI改善、SEO技術などのマーケティングノウハウを駆使し、顧客企業のニーズに応じた最適なデジタルマーケティング戦略を提供できます。さらに、メディアテクノロジー領域やモビリティ領域への進出により、業務範囲を広げており、そのダイナミズムは他社と比べても特筆すべき点と言えるでしょう。
このような背景を持つナイル株式会社は、顧客企業の様々なニーズに対応する独自のソリューションを提供し、その結果顧客企業のビジネス成長を支える強力なパートナーとなることができます。
株式会社LOCUS
最後に紹介するのは、ビジネスの課題を解決するための動画コンテンツ制作に特化した株式会社LOCUSです。
特徴:
株式会社LOCUSは映像制作や動画マーケティングのスペシャリストです。業種や業界を問わず、企業、学校、さらには官公庁や自治体まで、そのクライアントは多岐にわたります。LOCUSの強みは、これらの様々なビジネス課題を動画を用いて解決することですYouTubeチャンネルのコンサルティングからテレビCM制作、調剤薬局のデジタルサイネージまで、そのサービスは多岐にわたります。
強み:
LOCUSの強みは、その信頼と実績です。映像制作のプロフェッショナルとして、また動画マーケティングの専門家として、業界黎明期からの経験とノウハウを活かしてサービスを展開してきました。
特に、ビジネスツールとしての映像制作において、そして動画マーケティングにおいても圧倒的な信頼と実績を有しています。その証拠として、毎年1,500本以上の動画を企画・制作し、動画マーケティングに関する豊富な知見を蓄積しています。これにより、LOCUSは本質的な課題解決を行う動画コンサルティング会社としての総合的な提案力を備えています。
以上のことから株式会社LOCUSは、近年注目されている動画コンテンツを中心としたコンテンツマーケティングにおいて、ビジネス課題を解決するための強力なパートナーとなることでしょう。
業界ごとの事例紹介
コンテンツマーケティングの成功には、その業界の特性や目標を理解し、それに適したアプローチを行うことも重要です。
また、アウトソーシングを利用することで、専門知識と経験を活かし、企業ごとのビジネスニーズに合わせた最適な戦略を立て、効果的な結果を引き出すことが可能になります。
ここでは、様々な業界で行われたコンテンツマーケティングの事例を紹介します。それぞれの事例を通じて、コンテンツマーケティングの可能性と、専門的なアウトソーシングによるその効果を具体的にご覧いただきましょう。
建築・工務店業界の事例紹介
建築・工務店業界は、特に消費者との信頼関係が重要となる業界です。
そのため、自社のサービスや価値を適切に伝え、信頼を築くためのコンテンツマーケティングは非常に重要です。
これは、一般消費者が情報を求め、購買意欲を刺激するための手段であると同時に、長期的な顧客関係を築くための重要なツールとなります。
具体的な事例として、新潟県胎内市の「河内建築」を挙げてみましょう。創業から約50年の歴史を持つこの工務店は、ホームページのリニューアルを通じて、業績を大幅に向上させることができました。
リニューアル前のホームページは単なる会社紹介に過ぎず、イベントへの集客数もほぼゼロでした。しかし、ホームページをリニューアルし、自社のブランドやサービスをより具体的に伝えることにより、イベントでの集客数も毎回10件へと増えました。
その結果、年間の新築棟数が1~2棟から3棟に増加し、さらに坪単価が50～55万円だったのが、現在は60～65万円にまで向上。売上も約3,000～3,500万円から約8,000万～1億へと倍増しています。
さらに、自社ブランドでの受注が売上の約8割を占めるようになり、元請け比率が2倍になっています。
また、このリニューアルにより、社内でも自社ブランドの商品を提供するという責任感が生まれ、それが業績向上につながった要因にもなりました。
現在、ホームページは営業ツールとしても活用されており、広報担当者が定期的に更新やSNSへの発信を行っています。
この事例からわかるように、コンテンツマーケティングで重要なホームページのリニューアルは、アウトソーシングにおいても集客力や売上向上に大きく寄与することができます。
また、自社ブランドの価値を深く理解し、それを適切に発信することがとても重要だとわかる事例でした。
製造業界の事例紹介
他の具体的な事例として、製造業界の事例も見ていきましょう。
岐阜県中津川市を拠点に活動するアルミダイカストメーカー「大健工業株式会社」もコンテンツマーケティングで成功を収めた企業の1つです。
創立から約70年の歴史を誇るこの企業は、一部の大手自動車部品メーカーへの依存から脱却するために、Webサイトのリニューアルを行いました。
Webサイトのリニューアルの結果として、1社のみだった取引先企業が新規で7社も増え、3年間で特定のメーカー以外の売上が6.5倍に増加。これにより、累計で3,000万円以上の売上を達成しました。
彼らの成果は、「業界依存・下請け体質」から脱却し、企業の売上構成バランスを大きく変えることができたことにあります。
リニューアルしたWebサイトは、技術キーワードでの露出を増やし、提案力や企業としての総合力を訴求できるようになりました。この成功は、顧客の行動とニーズを正確に捉え、それをWebサイトに反映させた結果です。
さらにSEO対策とコンテンツ制作を行い、技術キーワードでの訪問者の流入を増やしたことも大きな要因であり、これにより、Webサイトからの売上が約3,000万円以上に達しました。
この事例からもわかるように、Webサイトのリニューアルというアウトソーシングは、新規取引先の獲得や売上構成のバランス改善に大きく寄与します。
また、顧客の行動とニーズを理解し、それを適切にWebサイトに反映することが、その成功につながる重要な要素であることが伝わります。
その他の事例紹介
これまでの事例で、適切な会社を選択すれば、コンテンツマーケティングをアウトソーシングしても成果が得られることを理解していただけたかと思います。
一方で、今回紹介した事例に限らず、その他の業界でも同様、またはそれ以上の成果が得られています。
それらの具体的な事例を見るには、ブランディングテクノロジー株式会社の公式ウェブサイト内にある「成功事例・ノウハウ｜ブランディングテクノロジー株式会社」をご覧いただくと良いでしょう。このページでは、多岐にわたる業界の事例が詳細に紹介されています。
外壁塗装業から、建築・工務店業、医療・歯科、不動産業、製造業など、各業界における成功事例が紹介されている他、業界に特化したコンテンツマーケティングのノウハウも解説されているのでぜひご覧ください。
コンテンツマーケティングは会社選びがとても重要
本記事を通じて、非常に有効なコンテンツマーケティングを、アウトソーシングして成功に導くための重要な要素についてご理解いただけたかと思います。
また具体的な事例を通じて、WebサイトのリニューアルやSEO対策といったコンテンツマーケティングの施策が業績向上にどのように寄与できるかをご覧いただきました。
しかし、このような成功を達成するためには、ポイントを押さえて適切なパートナー企業を選ぶことが不可欠です。
ポイントとしては、業界の知識と経験を持ち、具体的な戦略を提供し、その効果を測定・評価できることが重要となります。
また、自社のビジョンや目標を理解し、それを具体化するための戦略を提供できる会社が最適です。
最後に、成功事例でも紹介したブランディングテクノロジー株式会社は、多岐にわたる業界で成功事例を持つ、信頼できるパートナーです。
また、さまざまな業界におけるコンテンツマーケティング施策の経験を通じ、それぞれの業界におけるコンテンツマーケティングのノウハウを下記のページで無料で紹介しています。
今後、コンテンツマーケティングの施策を検討する際のご参考にしていただけますと幸いです。
それでは最後までご覧いただき誠にありがとうございました。