「取材にはどんな準備が必要なの？」
「より良い取材を行うためのコツは？」
情報収集の手段として活用される取材ですが、実際に取材を行うことに疑問や不安を抱える人も少なくないでしょう。
また、オウンドメディアを運営する中で、情報の信頼性や読者との信頼関係の構築がいかに重要か、多くの皆さんが感じていることでしょう。
記者やWebライターが取材の仕方をマスターすることは、オウンドメディアのクオリティを向上させる鍵となります。そのため、取材の技術はコンテンツにおける信頼性と読者の心に響く情報を得ることができるかに大きく左右します。
そこで、この記事では、取材の基本から取材記事制作のフローまで詳しく解説します。
この知識を活用し、取材の質を向上させることで、オウンドメディアの内容も格段にレベルアップさせましょう。
この記事でわかること
- 取材する際の基本的な手順や効果的な質問方法、取材先との関係構築の方法
- 取材した内容を元にした記事の効果的な構成や書き方、取材内容のアウトプット方法
こんな人におすすめの記事です
- オウンドメディアを運営しているが、これまでのコンテンツ制作にマンネリ感を感じ、新しいアプローチとして取材記事を取り入れたい人
- ブランドや企業の信頼性を高めるために、質の高い取材記事を掲載してオウンドメディアのコンテンツ質を向上させたいマーケティング担当者や広報担当者
- フリーランスのライターやブロガーで、取材技術を磨きたい、または取材をベースとした記事を執筆して収益化の道を模索している人
目次
取材の基本理念と事前準備
取材は事実を公平に伝える役目を持ちます。
偏見を避け、取材相手のプライバシーと意見を尊重し、自身の意見や解釈は抑えることが大切です。
取材の事前準備として、テーマや取材対象の下調べをし、質問リストを作成することが大切となるでしょう。
取材の目的とその重要性
オウンドメディアは企業や組織のブランドメッセージを直接伝えるプラットフォームであり、取材はその内容の質を高めるためのキーとなります。
そのため、取材を行う「目的」と「重要性」を理解して臨むことが重要です。以下のそれぞれのポイントを解説します。
POINT 「取材の目的」
情報の正確性：
オウンドメディアの信頼性を高めるためには、正確な情報提供が不可欠です。取材により、直接正確性の高い情報を得られます。
深い洞察の提供：
一般的な情報だけでなく、その背後にあるストーリーや専門的な知識を読者に提供することで、オウンドメディアの付加価値を高められます。
多角的な視点：
さまざまな関係者や専門家からの意見や情報を取得することで、豊かな内容を生み出し、読者の興味を引きつけます。
POINT 「取材の重要性」
ブランドの信頼性向上：
正確かつ詳細な情報を掲載することで、オウンドメディアを訪れるユーザーからの信頼を獲得します。
読者の関与度向上：
取材を通じて得られた独自の情報や深い洞察は、読者の関心を引きつけ、彼らとの関与度を高めます。
コンテンツの差別化：
多くのオウンドメディアが情報を提供している中、取材することで得られる独自の視点や情報は、他のメディアとの差別化を図るための強力な武器となります。
このように、取材は記事の作成に重要な信頼性の高い情報の取得が目的であり、取材で得た情報を基にしたコンテンツの作成は、自社のブランド力向上にも寄与する重要な役割を果たすと言えるのです。
効果的な事前リサーチと取材質問内容の事前共有
事前リサーチは取材の質を高めるための不可欠なステップです。
取材を行う上での効果的な事前リサーチと質問内容の共有には以下のポイントがあります。
事前リサーチ
- 多方面からの情報収集：
インターネット、関連文献、過去の記事、専門家の著作など、さまざまな情報源を活用します。 - 背景情報の確認：
取材対象の背景、関連する出来事やトピック、主要な関係者などをリサーチします。 - 事実の確認：
既に公になっている情報が正確かどうか、二次情報を信じるのではなく、一次情報を確認します。取材対象者への質問内容の事前共有は、取材のスムーズな進行や取材対象者の理解を深めるための手段として重要です。
質問内容の共有
- 安心感の提供：
取材対象者に安心感を与え、オープンに情報を共有してもらいやすくします。 - 事前の準備促進：
取材対象者も事前に質問内容を把握して、具体的な回答や必要な資料を準備できます。 - 無駄な質問の回避：
事前共有を通じて、取材対象者がすでに知っていることや答えられないことを事前に確認し、効率的な取材を実施できます。
これらのポイントを抑えることで、取材をスムーズに進行できるでしょう。
インタビューと取材の実践的手法
取材やインタビューは情報を収集する重要な手法であり、その実施方法やアプローチによってその成果が大きく変わります。
以下にインタビュー取材依頼やその実践的手法を解説します。
取材の流れと質問のテクニック
まず、取材の流れは以下の6ステップとなります。
step
1目的の設定：
取材する目的を明確にします。何を知りたいのか、どのような情報が必要なのかを定義します。
step
2事前リサーチ：
取材対象者やトピックに関する基本情報を収集します。これにより、取材の方向性を固めたり、深い質問を考えるための下地を作ります。
step
3質問リストの作成：
事前リサーチをもとに、質問リストを作成します。これは取材のガイドラインとして使用されます。
step
4取材日のスケジュール調整：
取材対象者との日程を調整し、取材の場所や方法を決定します。
step
5取材の実施：
実際に取材し、質問リストをもとに情報を収集します。
step
6取材後のフォローアップ：
必要に応じて、取材対象者への感謝のメッセージや追加質問をします。
このように事前準備から取材後までの流れを把握することで、より質の高い取材が実現できます。
次に、実際に質問する際のテクニックも紹介します。
■質問のテクニック
オープンエンドの質問：
はい/いいえで答えられる質問（クローズエンドの質問）よりも、詳しい説明を求める質問を優先します。
プローブ質問：
取材対象者の回答を深堀りするための追加の質問を用意します。
フォローアップ質問：
取材中の新しい情報や意見に基づいて、即座に新しい質問を考え、提供します。
質問によって効果や役割が異なるので、上記を参考に質問リストを作成すると良いでしょう。
取材時のコミュニケーションと相手への敬意
取材時のコミュニケーションは成功の要素であり、話をよく聞き、相手の言葉や意見を真剣に受け止めるアクティブリスニングや確認の質問を通じて相手を尊重することが重要です。
また、取材の約束時間を厳守し、延長する場合は事前に相談することや取材後の感謝の表明は、取材対象者への敬意を示す基本的な行動として欠かせません。
適切なコミュニケーションを維持することで、信頼関係を築き、有益な情報収集が可能となります。
取材後のデータ整理と記事作成
取材後のデータ整理と記事作成は、取材の労力を最大限に生かすための重要なステップです。
整理されたデータから魅力的な記事を作成することで、読者に価値ある情報を提供し、信頼を築けます。
取材内容の文字起こしと整理手法
取材内容の文字起こしの方法は、以下のような方法があります。
① 手動での文字起こし：
直接、録音内容を再生しながら1つひとつ手動で文章に変換します。時間はかかりますが、細部まで正確に内容を確認できます。
② 専用ソフトウェアの利用：
文字起こし専用のソフトウェアやアプリを使用すると、音声データを半自動的にテキストに変換できます。手間が軽減できる反面、正確性がやや劣る傾向があります。
③ 外部サービスの活用：
専門業者に委託することで、高品質な文字起こしができます。ただし、コストがかかる点は理解しておく必要があります。
それぞれの方法に特徴があるので、文字起こしに要する時間やコストを踏まえて選ぶと良いでしょう。
また、取材データの整理手法は、キーポイントのハイライト、情報のカテゴリー分け、そして録音時のタイムスタンプの利用があります。
これらの手法を用いることで、取材内容を効率的に整理し、記事作成の基盤を築けます。
魅力的な記事の書き出しと構成方法
魅力的な記事の書き出しと適切な構成は、読者に情報を効果的に伝え、関心を保持するための鍵です。
これらのテクニックを使用することで、記事はより関連性が高く読者にとって価値のあるものとなるので、以下に解説します。
書き出しのコツ
興味をそそる開始：
強力な統計、予想外の事実、引用、疑問文などで始めることで、読者の興味を引きます。
関連性の明示：
なぜこの記事が読者にとって関連性があるのか、その重要性を簡潔に示す。
感情へのアピール：
読者の感情や経験に訴えるストーリーまたは例を使用する。
記事の構成方法
導入部：
読者の興味を引く書き出しを配置し、記事の主要なトピックやテーマを明確にします。
中心部：
主要な情報や内容を段落、見出し、サブヘッダーを用いて構造的に展開します。関連する事例、データ、画像などを取り入れて情報を補完します。
結論：
記事の要点をまとめ、読者に何らかの行動を促す呼びかけや締めくくりのメッセージを加えます。
取材道具とテクノロジーの活用
取材活動は、正確な情報を取得するための手段であり、そのためのツールや技術は絶えず進化しています。
以下に、取材の際に役立つ主要な道具とテクノロジーを紹介します。
取材で必要な主要な道具
- ボイスレコーダー：
取材内容を正確に記録するための基本ツール。最近のものは高音質で小型化されており、雑音を減少させる機能も備わっています。 - メモ帳や筆記用具：
瞬時にメモを取る場合や、テクニカルな障壁を避けたい場合に便利です。 - カメラ：
取材現場の雰囲気や関連する情報を保存するために使います。ただし、最近はスマートフォンのカメラも高品質なため、それで十分な場合が多い。
いずれも取材の内容を記録する道具になります。1つだけではなく複数活用することで、より正確な記録が可能になり、また万が一記録できていなかった場合もカバーできるのでおすすめです。
テクノロジーの活用
- 音声認識ソフトウェア：
取材の録音内容を自動的に文字に変換するためのソフトウェアで、時短に繋がります。
例：Line CLOVA Note、Notta - クラウドストレージ：
取材データを安全に保存し、どこからでもアクセスできるようにするサービスです。
例：Google Drive、Dropbox - 専門の取材アプリ：
予定の管理、録音、メモ取りなどの一連の作業を一つのアプリで行えるものもあります。
例：OneNote、Google Keep
このように近年では便利なツールが数多く存在しているので、有効に活用して作業の効率化を図ると良いでしょう。
まとめ: 取材の成功へのキー
取材の成功は、適切な準備、ツールの使用、コミュニケーションスキル、そして情報の整理と活用のスキルにかかっています。
これらの要素をバランスよく組み合わせることで、信頼性の高い情報を読者に提供できます。
質の高い取材記事をオウンドメディアに掲載することで、オウンドメディアの価値を高められます。
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