【運用Tips】Google広告「来店コンバージョン計測」とは

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【運用Tips】Google広告「来店コンバージョン計測」とは

来店コンバージョン計測とは

配信したGoogle広告から、実店舗の来店に繋がっているかどうかを把握できる計測機能です。

来店コンバージョンの仕組み

GPS等のロケーションデータに基づいて計測

来店コンバージョン数は、匿名で集計されたデータに基づいて計測されます。
Googleアカウントにログインしており、かつアカウント設定の「ロケーション履歴」をオンにしているユーザーのデータが集計されます。
それらのユーザーが、Google広告をクリックする等して操作したあとに来店した場合、「何階のどの店舗」という粒度で計測が可能です。

ただし、計測データは個人情報保護の観点などから推定値となっており、実際の来店数とは異なるため注意が必要です。

来店コンバージョン計測　導入の要件

広告主が来店コンバージョン計測を利用するには、以下3つの要件をすべて満たしていることが必要です。

１．Googleビジネスプロフィールと、Google広告アカウントを連携

Googleビジネスプロフィール内の要件は下記の通り。

対象国内に複数の実店舗がある。
Googleビジネスプロフィールアカウントに、各店舗の情報を登録している。
連携されたビジネス情報の90%以上について、Googleビジネスプロフィールでオーナー確認が済んでいる。

２．十分な量のクリックやインプレッションがある

計測にあたって、GoogleのAIを活用しているため、来店数をより正確に計測するには十分な量のデータが必要です。
ただし、「十分な量」の具体的な数は公開されておらず、「広告主様ごとに状況が異なるので、必要な量は広告主様ごとに異なります。」と述べるにとどまっています。

※出典：Google広告ヘルプ『来店コンバージョンについて』

３．住所アセット（旧：住所表示オプション）を設定している

Google広告に、会社や店舗の住所・地図などを表示できる住所アセット（旧：住所表示オプション）の設定も必要です。

来店コンバージョン計測活用による成功事例

【Case1】来店コンバージョン計測で広告の送客数を可視化、来店者増加に貢献

コンバージョン指標	来店
課題	来店促進に向けてデジタル広告施策を実施していたが、成果の可視化が行えておらず投資対効果が判断できていなかった。
対策	Google広告を活用した来店計測の実施。 ※実施メニュー：検索広告、ディスプレイ広告、YouTube広告
結果	Google広告アカウント内から来店数を容易に把握可能になり、広告接触ユーザーの来店有無の可視化に成功。