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2012年4月3日

【顧客サービスのプロが伝授】ディズニーの成功に学ぶ「患者満足度向上」セミナーを開催します

2012年5月27日、株式会社フリーセル(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:木村 裕紀)は、株式会社インサイト(所在地:千葉県流山市、代表取締役社長:渡辺 慶明)と共催にて、ディズニーの成功に学ぶ「患者満足度向上」セミナーを開催します。

本セミナーでは、株式会社ヴィジョナリー・ジャパン代表取締役、鎌田洋氏を講師に迎え、氏がディズニーランド勤務時代に培った患者満足度を高めるための考え方についてたっぷりと解説します。また同日は、「歯科界の『新たなマーケットを創る』集患モデル」、「集患力UPの強力ツール!『デジタルサイネージ』の活かし方」の2講演も開催します。

◆セミナー概要
【主催】株式会社フリーセル、株式会社インサイト
【会期】2012年5月27日(日) 14:00 ~ 16:30
※受付開始は13:30より
【会場】東京ステーションコンファレンス6階
〒100-0005 東京都千代田区丸の内一丁目7番12号 サピアタワー
【対象】歯科医師、歯科衛生士、歯科助手
※1医院につき最大2名様までとさせていただきます
【受講料】5,000円(税込)
【定員】132名様(先着・要予約)

◆第1部 14:00~15:30 
ディズニーの成功から学ぶ「企業価値を高めるCS向上のヒント」
講師:株式会社ヴィジョナリー・ジャパン 代表取締役 鎌田 洋氏
◆第2部 15:40~16:05 
「歯科界の『新たなマーケットを創る』集患モデル」
講師:近日公開
◆第3部 16:05~16:30 
「集患力UPの強力ツール!『デジタルサイネージ』の活かし方」
株式会社フリーセル 元尾 将之

◆セミナー詳細の確認・参加申込みは下記よりお願いいたします。
http://shika.web-consultants.jp/seminar/insite/

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社フリーセル CS本部 担当:松岡 雄司

E-Mail:press@freesale.co.jp

TEL:03-5457-3938  FAX:03-5457-1395

<お電話が繋がる時間帯:9:45~19:00>

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